Sono oltre 60 le persone che ci hanno contattato in chat su facebook, nel corso dell’evento andato in scena la scorsa settimana in un tour che ha coinvolto tutte la pagine facebook delle nostre sedi territoriali (Area Metropolitana Bolognese, Emilia Centrale, Romagna, Ferrara). Riteniamo quindi di poter dire di aver raggiunto l’obiettivo sperato di creare luoghi di “assembramentro virtuale”, di comunità e al contempo di recuperare il rapporto utente-operatore come fosse soltanto la scrivania a separarci.
Pronti a ripetere dunque l’iniziativa a partire da domani, scegliamo di condividere prima il report delle richieste ricevute suddivise per materia, poi alcune di queste a titolo esemplificativo.
Alcune richieste:
“Il bollo della mia macchina scade il 30 aprile. Ci sono proroghe per il pagamento?”
“Alcune compagnie (Es. Unipol Sai) parlano di possibili sconti di una mensilità per le Rca auto, sul prossimo rinnovo. Per i consumatori è corretto esigere il rimborso di 1 mensilità ? Con quali modi è eventualmente possibile?”
“Come devo comportarmi con la revisione auto da fare? Avrei dovuto farla entro il 31 marzo”
“Buongiorno, avevo una domanda riguardante la sospensione dei pagamenti delle rate del mutuo. Siccome è un’idea che stiamo valutando vorrei sapere quali sono le condizioni per valutarne la convenienza. Grazie!”
“Si possono annullare i viaggi prenotati per il mese di Luglio e avere la restituzione della caparra versata?”
Il calendario della settimana:
Realizzato nell’ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia-Romagna con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello sviluppo economico. Ripartizione 2018
